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Modalités de Livraison

  • 1. Modalités :


Toutes les commandes sont expédiées par La Poste en mode suivi (Colissimo) selon les articles pour la France , et en Collisimo Internationale pour les autres pays.

L'expédition s’effectue à réception du règlement de la commande.

La livraison se fait en toute discrétion aucune mention ou de nom indiquant le contenant du colis ou sa provenance y est écrit, juste votre nom prénom et adresse y sera mentionné.

Le délai de livraison est variable à celui de l'acheminement du courrier nécessaire à La Poste. Généralement, pour la France métropolitaine,la livraison s'effectue entre 48 et 72 heures à compter de la date d'expédition.Pour l'Europe il convient de prévoir un délai d’environ une semaine.Dans tous les cas, nous confirmons par e-mail les dates d'expédition des commandes ainsi que le numero colissimo pour le suivi de votre envoi.  

 

  • 2. Livraison :

La livraison s'effectue tous les Mardis en 48H / 72H pour toute commande effectué avant le vendredi midi.

Vous avez donc votre commande pour passer un délicieux week end érotique rempli de fantasmes et de plaisirs.

Depuis la loi n° 2008-3 du 3 Janvier 2008 Nous devons indiquer une date limite de livraison qui sera de 30 jours à compter de l'achat.

Dans tous les cas, nous vous envoyons par e-mail le n° de colissimo de votre commande que vous pouvez suivre sur la poste csuivi.   

 

  • 3. Retour d'un article (Satisfait ou remboursé, rétractation...) :


Conformément à l’article 121-16 du Code de la Consommation,l'acheteur dispose d'un délai de 7 joursà compter de la réception de sa commande pour retourner le produit qu’il a acheté.

Le droit de retour ne pourra s'exercer que si la procédure de réexpédition est respectée et seulement si les articles retournés dans les délais sont encore scellés.

Les articles déballés, ouverts, utilisés ne seront en aucun cas repris.

Avant tout retour, le client doit préalablement contacter le service clientèle de La Boutique par téléphone ou par email pour bénéficier d’un numéro de retour.

Les frais afférents à la réexpédition en mode recommandé sont à la charge de l'expéditeur.Aucun pli expédié en mode contre remboursement ne sera accepté par La Boutique.

En contre partie du respect de la procédure ci-dessus, La Boutique s'engage à faire l'échange ou le remboursement du produit dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de la marchandise retournée.


Les coordonnées du Service après vente sont indiquées sur votre facture.